Thread: Can receive but not send my voda host emails in outlook

Hi I have tried to get my outlook account to send through my voda host email address but it just won't work. I can receive my emails and can send through other emails. Any advice is appreciated.

Make sure that "Server needs authentication" is checked in your outlook settings

thanks heaps that was easy!

Bonjour à tous,

J'espère qu'il y a quelqu'un qui parle français sur ce forum.
Je ne peux recevoir mon courrier dans mon Outlook et pourtant le tout est bien configurer.

Je ne reçois rien depuis ce matin à 5h pour une adresse
Et depuis hier avec une autre adresse.

Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes de réception de message. Puis-je savoir le pourquoi?

Pourtant, je suis avec VodaHost depuis près de 2 ans.

Merci de vos réponses et passez tous une belle journée!

Martine

Originally Posted by Martine

Bonjour à tous,

J'espère qu'il y a quelqu'un qui parle français sur ce forum.
Je ne peux recevoir mon courrier dans mon Outlook et pourtant le tout est bien configurer.

Je ne reçois rien depuis ce matin à 5h pour une adresse
Et depuis hier avec une autre adresse.

Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes de réception de message. Puis-je savoir le pourquoi?

Pourtant, je suis avec VodaHost depuis près de 2 ans.

Merci de vos réponses et passez tous une belle journée!

Martine

Salut Martine,

i suggèrent que vous vérifiez encore vos cadres deOutlook. Beaucoup de fois, Windows automatique met à jour chenge quelques-uns des cadres dans Outlook..

Si ce n'est pas le cas, s'il vous plaît soumettez un billet du support.

Cela a été l'automaticaly traduit, ainsi excusez toutes erreurs.

Originally Posted by navaldesign

Salut Martine,

i suggèrent que vous vérifiez encore vos cadres deOutlook. Beaucoup de fois, Windows automatique met à jour chenge quelques-uns des cadres dans Outlook..

Si ce n'est pas le cas, s'il vous plaît soumettez un billet du support.

Cela a été l'automaticaly traduit, ainsi excusez toutes erreurs.

Bonjour à vous,

Merci d'avoir répondu à ce message.

J'ai vérifié les options de mon compte dans Outlook et même remis mon mot de passe et tout est OK de ce côté.

Quand je fais Outils/Envoyer/Recevoir - Envoyer et Recevoir tout
Outlook se connecte, l'autorisation est en cours et accepté mais malheureusement, tout mon courrier reste sur le serveur. Rien entre dans Outlook.

J'ai posté un billet support mais je n'ai pas de réponse.
J'aimerais bien envoyer des captures d'écran mais je ne sais pas si ce forum accepte les images et je ne sais pas comment faire pour en insérer.

Mes problèmes de messagerie ont commencé le 25 septembre. J'ai posté un billet support à ce moment là et je n'ai pas eu de réponse.
Le problème est revenu hier et je trouve cela malheureux.

Je n'avais jamais eu de problème avec VodaHost depuis mon achat d'hébergement. C'est seulement à la fin juin 2007 que les problèmes ont commencé. Je n'avais plus accès à mon cpanel. En septembre-octobre 2007, problèmes de réception de messages.

Merci pour votre dévouement.

Veuillez accepter, Monsieur, mes plus sincères salutations.

Martine

Ok, alors essayez de vérifier le checkbox "Incluez le compte dans la réception ou synchronisation de messages."
C'est dans le Compte, Propriétés, Général le checkbox inférieur

Originally Posted by navaldesign

Ok, alors essayez de vérifier le checkbox "Incluez le compte dans la réception ou synchronisation de messages."
C'est dans le Compte, Propriétés, Général le checkbox inférieur

Re-Bonjour à vous,

J'ai vérifié et tout est ok dans l'option Compte

Par contre, quand je vais dans mon cpanel, j'ai un message d'erreur avec mon adresse :

The e-mail account graficomaniac@creationml.com was successfully modified. Invalid maildirsize file!

Même chose avec une autre adresse.

Je possède 4 adresses emails et il y en a 2 sur 4 qui fonctionnent.
Je comprends vraiment plus rien.
Pourtant, je n'ai pas changé le Quota de mes comptes emails.

Merci encore de m'aider.

Martine

Malheureusement i n'ont pas de suggestions. S'il vous plaît soumettez encore un billet du support, ils regarderont votre problème.

Originally Posted by navaldesign

Malheureusement i n'ont pas de suggestions. S'il vous plaît soumettez encore un billet du support, ils regarderont votre problème.

Merci beaucoup quand même!

Je vais donc envoyer un autre billet au support.

Je vous remercie pour tout et passez une excellente journée.

Martine

Originally Posted by navaldesign

Make sure that "Server needs authentication" is checked in your outlook settings

Hi Naval
Sorry for poping in here but i have the same problem.
I can recive mails but can not send them not even a test mail.
I have done everything you have said and watched all the videos but i still can`t send mails.
Can you help me out!

Usually this is a Outlook Express settings problem. Make sure that you have checked the "Server needs authentication" checkbox. Also check that your ISP doesn't block port 25

Originally Posted by navaldesign

Usually this is a Outlook Express settings problem. Make sure that you have checked the "Server needs authentication" checkbox. Also check that your ISP doesn't block port 25

Yes i did all that i even called my internet provider and we tested the accounts and nothing is blocking.
In my cPanel my main account is xxxxxxxx@arosgate and the second one is webmaster@arosgate.
T o test the whole thing i send a mail from a hotmail account.
Lets say xxxxxx********.com.
I go in to Horde and in to my webmaster account and i can see the mail.
It says
From: webmaster@arosgate.com
To: webmaster@arosgate.com
Should it say like that or should it say
From: xxxxxx********.com
To: webmaster@arosgate.com
I really tryed it all and still it wont work. I just don`t know where or what to change anymoore so it will work.
Maybee the setting in my cPanel are wrong.Hmmm...so tired of this mail problem.
I want to join the affiliate program but i can`t couse i cant send that mail to support@voda.

Sending attachment plz tell me if the setting are wrong there?
It`s in Swedish but it should bee the same in English.

This the other 2 attachments.

Pic: 3mail How it looks in Horde.
Pic: 4mail How it looks in Outlook 2003.

Please make a simple test: send an email through your Horde. If you can send from Horde, then your account is correctly setup (which i don't have doubts about) so we can limit the search to your Outlook Express settings

Some isp's dont allow you to send mail straight to the internet without first authenticating thru their server, so you have to click advanced and sign on as, isp user and password, and change the outgoing mail to smtp.yourisp.com

Karen

Originally Posted by Karen Mac

Some isp's dont allow you to send mail straight to the internet without first authenticating thru their server, so you have to click advanced and sign on as, isp user and password, and change the outgoing mail to smtp.yourisp.com

Karen

Thank you all for the HELP. I found what was wrong with my e-mails.
My internet provider told me a LIE. And that 3 times.
I could not setup my email couse i was using Outlook 2003 and the F***** liening IP told me that ain`t a problem, you can use every e-mail client you wish. Now i am using Outlook Express.
No wonder i was angry and frustrated for 4 weeks now.
I missed so many important e-mails.
SO,ONCE AGAIN MANY THANKS TO NAVAL,KAREN MAC AND THE REST OF YOU TRYING HELPING ME OUT.

Hi, I've read the thread and I'm in SW France using Wanadoo / Orange - and I've checked the "server needs authentication" box . . . and still can't get an email to leave the outbox using Voda as my server. It works OK if I swap the server to that of my ISP. Any suggestions - it's driving me barking mad !

yes.. the outgoing email has to be your isp! It will still come from your domain, but the isp requires you to authenticate its you sending it!

Just smack your head on the desk again.. it will all become clear! :)

Karen

thanks Karen - that's the only way it would work - why can't I understand these things ?

Yours is not to question how or why, just do or die!

Seriously.. as you stay around and play, more and more will make sense, bits and pieces will fall together in most instances.

Karen